Actualitate
Cum să nu te frigi de Black Friday!
Un preț tăiat, un procent spectaculos și un cronometru care anunță că oferta expiră în câteva minute pot transforma o simplă vizită pe un site într-o comandă făcută în grabă.
Reducerile afișate cu procente mari și mesajele care anunță expirarea iminentă a ofertelor îi pot determina pe cumpărători să plaseze comenzi fără să le analizeze atent. | Foto: DepositPhotos.com
În 2026, Black Friday are loc pe 27 noiembrie la nivel internațional, însă în România magazinele își stabilesc propriul calendar de reduceri. eMAG organizează campania vineri, 6 noiembrie, în timp ce alți comercianți au început promoțiile încă din octombrie și le desfășoară pe parcursul mai multor săptămâni.
Reducerile afișate cu procente mari și mesajele care anunță expirarea iminentă a ofertelor îi pot determina pe cumpărători să plaseze comenzi fără să le analizeze atent.
De Black Friday, verificarea reducerii, a comerciantului și a condițiilor de retur te poate scuti de cheltuieli inutile sau de o fraudă.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor recomandă verificarea prețurilor înainte de cumpărare. O reducere trebuie raportată, în general, la cel mai mic preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea acesteia. Procentul afișat pe etichetă trebuie, așadar, analizat împreună cu prețul de referință.
Reducere mare pe etichetă? Compară prețul final
Un produs prezentat cu o reducere de 50% poate costa mai mult decât unul vândut de un alt magazin cu un discount modest. Compară exact același model, cu aceleași specificații și accesorii incluse.
Urmărirea prețului înainte de campanie și păstrarea unor capturi de ecran te pot ajuta să apreciezi oferta. Verifică și suma din ultimul pas al comenzii: transportul sau alte costuri pot diminua avantajul reducerii. Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor arată că magazinele online trebuie să ofere informații clare despre preț și costurile de livrare.
Nu lăsa cronometrul să decidă în locul tău
„Ultima șansă”, „doar trei produse disponibile” sau „oferta expiră” sunt mesaje care pot grăbi cumpărarea. ANPC îi îndeamnă pe consumatori să își stabilească o listă și un buget și să analizeze ofertele înainte de confirmarea comenzii.
Înainte să adaugi un produs în coș, întreabă-te dacă aveai nevoie de el și înainte să vezi reducerea. O achiziție inutilă rămâne o cheltuială, chiar dacă prețul pare atractiv.
Verifică magazinul, chiar dacă reclama arată impecabil
Poliția Română, DNSC și Asociația Română a Băncilor avertizează că infractorii pot folosi site-uri care imită magazine cunoscute, reclame pe rețelele sociale și mesaje cu presupuse oferte exclusive pentru a obține date personale și financiare.
Înainte de plată, verifică adresa site-ului și informațiile despre firma care îl operează: denumirea, adresa și datele de contact. Pentru ofertele primite prin mesaje sau e-mail, recomandarea autorităților este să accesezi magazinul introducând direct adresa în browser și să eviți linkurile din surse necunoscute.
Ai grijă unde introduci datele cardului
Autoritățile recomandă folosirea metodelor de plată cu confirmare suplimentară și activarea alertelor bancare, pentru observarea rapidă a tranzacțiilor suspecte. Datele cardului și parolele conturilor bancare trebuie păstrate confidențiale, iar plățile trebuie efectuate într-un mediu sigur.
Produsele reduse pot fi returnate?
Pentru majoritatea produselor cumpărate online de la comercianți profesioniști, ai dreptul să anunți retragerea din contract în termen de 14 zile de la primire, fără să justifici decizia. Faptul că produsul a fost cumpărat la reducere nu elimină acest drept.
Există însă excepții, precum produsele realizate la comandă, bunurile perisabile sau anumite produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă după desigilare. Costul returului poate reveni cumpărătorului, dacă acesta a fost informat în prealabil.
Pentru cumpărăturile din magazine fizice, returul unui produs fără defect, doar pentru că te-ai răzgândit, depinde de politica magazinului.
Păstrează dovezile cumpărăturii
Salvează confirmarea comenzii, factura, oferta și conversațiile cu vânzătorul. Dacă apar probleme, aceste documente pot susține o reclamație. ANPC pune la dispoziție o platformă online pentru sesizările consumatorilor, unde pot fi încărcate documentele achiziției și răspunsul comerciantului.
Foto: DepositPhotos.com
CITEȘTE ȘI:
