Clujenii reclamă faptul că au întâlnit situaţii în care aparatele pentru bilete sunt blocate, fanta pentru bancnote este sigilată, dai banii şi rişti să rămâi fără bilet, iar validatoarele din autobuze sunt nefuncţionale de multe ori. Conducerea CTP Cluj-Napoca spune că firma CS Vision lucrează la remedierea problemelor.
Un sondaj on-line lansat de consilierul local Ioan Bîldea arată că majoritatea participanților își doresc transport în comun pe timp de noapte în Cluj-Napoca.