monitorulcj.ro Menu

Economie

Sute de site-uri de cumpărături online, verificate. Ce nereguli au fost găsite?

560 de site-uri de comerţ electronic din Europa au fost verificate de Comisia Europeană şi autorităţile naţionale pentru protecţia consumatorilor. Peste 60% aveau nereguli în ceea ce privește respectarea normelor UE.

„Comerţul online le oferă consumatorilor numeroase oportunităţi. Cu toate acestea, mai mult de jumătate dintre site-uri prezintă nereguli, în special cu privire la modul în care sunt afişate preţurile şi reducerile. Acest lucru trebuie să înceteze, deoarece consumatorii sunt adesea induşi în eroare şi plătesc mai mult decât îşi propun. Sunt consternat de numărul mare de site-uri care au aceste probleme – sper că acestea sunt neintenţionate. Comercianţii online trebuie să respecte pe deplin normele UE în materie de protecţie a consumatorilor. Autorităţile naţionale pentru protecţia consumatorilor, cu sprijinul Comisiei, urmează să ia măsurile necesare pentru a pune capăt acestor practici comerciale neloiale”, a declarat Věra Jourová, comisarul pentru justiţie, consumatori şi egalitate de gen.