Actualitate

Bistrițenii s-au pus pe reclamat firmele de telefonie mobilă, cablu şi internet. Vezi de ce!

<p>Numărul reclamaţiilor privind firmele de telefonie mobilă, cablu şi internet care operează pe raza judeţului Bistriţa-Năsăud, depuse în prima săptămână din noul an, a fost dublu faţă de cel înregistrat în toată luna decembrie, potrivit datelor comunicate luni de Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC), citate de Agerpres.</p>

Potrivit şefului CJPC Bistriţa-Năsăud, Dina Suciu, în primele zile din ianuarie s-au înregistrat nouă reclamaţii de acest tip, faţă de numai patru în luna decembrie, cele mai multe vizând funcţionarea serviciilor de televiziune oferite prin fosta companie naţională de telefonie.

„În luna ianuarie, până la această dată s-au depus 11 reclamaţii, din care nouă pentru serviciile de telefonie mobilă, tv cablu şi internet, una pentru produse de carne comercializate prin supermarket şi una pentru comercializare de produse alimentare expirate în magazine nespecializate din mediul rural”, se arată în comunicatul CJPC.

Comisarii de la Protecţia Consumatorului nu au aplicat nicio amendă în urma reclamaţiilor primite, însă spun că firmele de telefonie mobilă, cablu şi internet sunt reclamate adesea fie din cauza nefuncţionării serviciilor, fie din cauza despăgubirilor mari pe care le cer abonaţilor care au beneficiat de o anumită promoţie, atunci când vor să termine contractul.